„Linie Viking nyní začíná skromně a spojuje Finsko s Evropou,“ bylo oznámeno pozvaným hostům na první plavbě S/S Viking 31. května 1959. O více než 60 let později cestovalo s Viking Line 250 milionů lidí a společnost se rozrostla a stala se největším finským zaměstnavatelem v námořní dopravě.
Milníku čtvrt miliardy cestujících bylo dosaženo v srpnu, na konci hlavní letní sezóny.
„Viking Line byla založena se skromným cílem zlepšit dopravní spojení s finskou pevninou pro Alandy a jejich obyvatele, takže 250 milionů cestujících je pro nás úžasný milník. Dnes jsme spojovacím článkem pro lidi kolem Baltského moře, udržujeme životně důležitá nákladní spojení mezi severským regionem a kontinentální Evropou a turistům, kteří sem přijedou, nabízíme jedinečné zážitky ze severských cest. Je to dobrá příležitost, jak poděkovat našim zákazníkům – a přirozeně i našim zaměstnancům a všem našim klíčovým zainteresovaným stranám,“ říká generální ředitel Viking Line Jan Hanses.
Pět plavidel Viking Line obslouží ročně asi pět milionů cestujících. Pravidelná trajektová doprava je pro celý finský cestovní ruch nesmírně důležitá, protože podle statistik Visit Finland se do země ročně uskuteční asi pět milionů cest ze zahraničí.
„Zájem turistů o severské země od pandemie prudce vzrostl. Zdá se také, že rostoucí počet turistů – zejména těch, kteří cestují na velké vzdálenosti – chce na stejné cestě zažít několik severských zemí. Dobré dopravní spojení mezi našimi zeměmi bude proto v budoucnu nesmírně důležité,“ říká Susanne Andersson, generální ředitelka marketingové společnosti Visit Sweden.
„Viking Line je jedním z pilířů finského cestovního ruchu. Čtvrt miliardy cestujících je impozantní číslo a svědčí o dlouhodobé práci a úspěšných zákaznických zkušenostech. Plavby po Baltském moři jsou také jedním z nejzajímavějších turistických produktů, které Finsko zahraničním návštěvníkům nabízí. Naší vizí je být vedoucí destinací pro udržitelný cestovní ruch a úsilí Viking Line podporovat udržitelnost v námořní dopravě tento obraz posiluje,“ říká Kristiina Hietasaari, generální ředitelka marketingové společnosti Visit Finland.
V průzkumu společnosti EPSI Rating, který provedla průzkum trhu námořních dopravních společností pro rok 2024*, označili finští cestovatelé Viking Line jako nejodpovědnější lodní společnost v provozu mezi Finskem a Švédskem již třetí rok za sebou. Společnost má také nejlepší spokojenost zákazníků na tomto klíčovém trhu.
„Pro ty z nás, kteří pracujeme ve Viking Line, znamená 250 milionů cestujících 250 milionů důležitých setkání – každý zákazník je pro nás čestným hostem. Sloužili jsme jako záchranné lano do staré země pro finské emigranty, kteří se přestěhovali do Švédska, pomohli jsme demokratizovat cestování na dovolenou a nabídli zážitky jedné generaci za druhou. Dnes částečně plníme očekávání zákazníků tím, že se krok za krokem posouváme k bezuhlíkové námořní dopravě budoucnosti,“ říká Jan Hanses.
250 milionů cestujících za sedm desetiletí
60. léta 20. století
Viking Line výrazně zlepšuje spojení mezi Ålandy, pevninským Finskem a Švédskem. Do konce desetiletí přepravila společnost již více než 3,5 milionu cestujících.
70. léta 20. století
Plavidla společnosti přepravují cestující, kteří emigrovali z Finska do Švédska, a poskytují jim prázdninové cesty zpět do jejich vlasti. Cestování na dovolenou se začíná rozvíjet a zrodil se koncept výletních plaveb. Zahajují se pravidelné průzkumy zákaznické zkušenosti.
80. léta
Popularita výletní turistiky roste, zatímco očekávání cestujících rostou. Výletní loď pro tuto novou éru, Mariella, je spuštěna. Zábava nabývá na významu. Plavidla společnosti jsou průkopníky v kultuře jídla a vína. Začíná recyklace odpadu. Za první tři desetiletí fungování společnosti cestovalo s Viking Line celkem asi 55 milionů lidí.
90. léta
Zlatý věk rekreačních plaveb: oblíbené televizní pořady jako Passi ja hammasharja („Pas a zubní kartáček“) se natáčejí na Popelce. Denní plavby do Tallinnu jsou stále oblíbenější.
2000
Zkušenosti s výletními plavbami nabývají na důležitosti: nakupování a jídlo hrají rostoucí roli. Do konce desetiletí cestovalo na plavidlech Viking Line celkem 168 milionů cestujících.
2010
První klimaticky chytrá loď v Baltském moři, Viking Grace, je uvedena do provozu na trase Turku–Stockholm. Plavidlo je konstruováno tak, aby mohlo využívat jak zkapalněný zemní plyn (LNG), tak obnovitelná a syntetická paliva budoucnosti.
Podíl Viking Line 2020
na trhu na trase Turku vzrostl na 70 procent, když bude v roce 2022 byl uveden do provozu klimaticky inteligentní Viking Glory. Koncept nového plavidla je navržen s ohledem na wellness a individuální volby. Obnovitelný zkapalněný bioplyn (LBG) se začíná používat vedle zkapalněného zemního plynu (LNG) na trase do Turku.