Emirates, největší mezinárodní letecká společnost na světě, v Londýně slavnostně otevřela nový zážitkový prostor „Emirates World“, který je prvním svého druhu v Evropě, a zároveň posledním z celkového plánovaného počtu 40 obchodů po celém světě.
Nachází se na Cromwell Road v londýnské čtvrti South Kensington a spojuje moderní technologie s odborným osobním poradenstvím v oblasti cestování. Navíc k tomu, aby zákazníkům přiblížila svoje legendární služby, využívá nejnovější interaktivní technologie.
Adnan Kazim, obchodní ředitel Emirates, při slavnostním otevření uvedl: „Rezervace letu či dovolené pro naše zákazníky není jen běžnou transakcí – jde o důležitý zážitek. Naším cílem je, aby návštěva londýnského Travel Store byla zcela výjimečná, a proto nabízíme osobní přístup a interaktivní ukázky našich služeb. Tento počin je odrazem našeho dlouhodobého závazku vůči Velké Británii, kde působíme již 37 let. Těšíme se, že si zde naplníme naše motto ‚Fly Better‘.“
Nový přístup k cestovním zážitkům
Travel Store nabízí zákazníkům jedinečnou příležitost zažít i na zemi ikonické pohodlí při cestování s Emirates, ukázku soukromého apartmá First Class, plně vybavený palubní salónek A380 a možnosti vyzkoušet si sedadlo v Premium Economy.
Prodejna o rozloze 270 metrů čtverečních je navržena v otevřeném stylu, který evokuje samotný salonek, s lehkou barevnou paletou, vzdušnou atmosférou a moderním nábytkem. K dispozici je sedm specializovaných zákaznických přepážek s cestovními poradci, kteří nabízejí osobní asistenci při rezervaci letů, dovolených nebo řešení dotazů ohledně věrnostního programu Skywards.
Obchod je vybaven moderními technologiemi, jako jsou samoobslužné obrazovky s asistencí cestovních specialistů či „selfie zrcadlo“, kde si zákazníci mohou pořídit fotografie s přáteli a rodinou na pozadí oblíbených exotických destinací.
Návštěvníci zde navíc najdou širokou nabídku zboží a cestovních doplňků z oficiální kolekce Emirates, včetně modelů letadel a praktických cestovních potřeb.
Kromě Travel Storu otevřela novou pobočku v Londýně také cestovní kancelář společnosti, Emirates Holidays. Zde, v Cottons Centre, poskytuje své odborné poradenství 45 specializovaných cestovních poradců.
S Emirates do více než 140 destinací
Mezi Velkou Británií a Dubají Emirates aktuálně nabízí 133 letů týdně. Přes sedm britských letišť spojuje Spojené království s více než 140 destinacemi po celém světě. V Londýně létá Emirates z letišť Heathrow, Gatwick a Stansted, a každý týden přepraví více než 45 000 cestujících do britské metropole a zpět. Společnost se může pochlubit největší flotilou letadel A380 na světě, s celkem 116 stroji v provozu. Cestující oceňují tyto letouny pro jejich prostorné, pohodlné kabiny, tichý chod a jedinečné palubní vybavení, jako je palubní salonek a sprchová lázeň ve First Class. Díky zábavnímu systému icekterý nabízí více než 6 500 kanálů, mají pasažéři k dispozici špičkový výběr zábavy během letu.