© Xiamen Airlines
30. října byla letecká společnost Xiamen Airlines potřetí oceněna prestižní cenou „World-Class Airline“ na výročním ceremoniálu udílení cen APEX (Airline Passenger Experience Association). v Los Angeles , USA.
Jako jediná čínská letecká společnost na seznamu se Xiamen Airlines připojuje k řadám deseti celosvětově renomovaných leteckých společností, včetně KLM Royal Dutch Airlines, Qatar Airways, Singapore Airlines, Turkish Airlines a All Nippon Airways.
Kromě toho Xiamen Airlines také získaly nejvyšší individuální poctu noci: ocenění „Nejlepší kabinová služba na světě“.
APEX, jedna z nejuznávanějších profesních organizací v odvětví globálních leteckých služeb, zakládá své výroční ceny na komplexních hodnoceních využívajících obrovské množství zpětné vazby od skutečných cestujících.
Kritéria zahrnují kvalitu služeb, bezpečnostní standardy a zákaznickou zkušenost. Zisk titulu „World-Class Airline“ znamená celosvětové uznání profesionality a dokonalosti letecké společnosti, které slouží jako zlatý standard služeb v tomto odvětví.
Na slavnostním ceremoniálu převzal cenu generální ředitel Xiamen Airlines Xie Bing a pronesl projev.
Úspěch letecké společnosti připsal důvěře a podpoře jejích cestujících a filozofii služeb Xiamen Airlines shrnul do „3 C“: Customer Experience, Corporate Culture a Careing for the Earth.
Xie zdůraznil, že společnost Xiamen Airlines vždy upřednostňovala zkušenosti cestujících, přičemž základem byla firemní kultura, usilovala o dokonalost jak v oblasti bezpečnosti provozu, tak v kvalitě služeb a zároveň aktivně podporovala udržitelný rozvoj v celosvětovém měřítku.
Již tři roky po sobě Xiamen Airlines získaly toto prestižní mezinárodní ocenění, které odráží její mimořádné úsilí v oblasti bezpečnosti, služeb a udržitelnosti.
Letecká společnost neustále posiluje svůj systém řízení bezpečnosti a nastavuje průmyslová měřítka díky svým výjimečným bezpečnostním záznamům.
Ocenění za „Nejlepší kabinovou službu na světě“ je z velké části způsobeno trvale vysokými standardy kvality služeb společnosti Xiamen Airlines.
Charakteristické značky služeb jako „XiamenAir Tianji“, „XiamenAir Lushang“ a „Chef XiamenAir“ sklidily chválu od mnoha cestujících za to, že předčily očekávání.
V posledních letech společnost Xiamen Airlines vyvinula komplexní systém udržitelného rozvoje, který zahrnuje ekologickou flotilu, zelenou infrastrukturu a iniciativy zeleného cestování.
Letecká společnost byla pozvána k účasti na tematických akcích pořádaných Organizací spojených národů a Mezinárodní asociací leteckých dopravců (IATA), kde sdílela inovativní postupy, jako je Xiamen Airlines SDGs City Crossing Race, letadlo „United Dream“ a Iniciativa IP „Moje rodina“, která demonstruje svůj závazek k udržitelnosti.
Author: redakce
Jsme lidi co jsou posedlí Rakouskem a Německem a chtějí o něm psát a prezentovat ho ve velkém
