Qatar Airways byly zvoleny nejlepší leteckou společností světa v roce 2024 World Airline Awards, což je poosmé, co aerolinka získala titul Airline of the Year v 25leté historii těchto cen.
Ceny World Airline Awards 2024 byly vyhlášeny na slavnostním ceremoniálu, který se konal v pondělí 24. června 2024 v ikonickém parku Fairmont Windsor nedaleko londýnského letiště Heathrow. Akce se zúčastnilo více než 325 hostů z leteckých společností z celého světa a jejich ocenění se zúčastnilo velké množství generálních ředitelů leteckých společností, prezidentů a vrcholového managementu. Jak už se na World Airline Awards stalo zvykem, bylo zde mnoho uniformovaných zaměstnanců aerolinek hrdě vystavujících firemní značky leteckých společností.
Udílení cen World Airline Awards, které je široce považováno za „Oscary leteckého průmyslu“, začalo v roce 1999 a zůstává zcela nezávislé a nestranné ve vztahu ke všem nákladům na průzkumy zákazníků a udělování cen, které platí pořadatelé Skytrax.
V komentáři k úspěchům Qatar Airways , Engr. Badr Mohammed Al-Meer, generální ředitel Qatar Airways Group, uvedl: „ Toto je hrdý okamžik Qatar Airways a je mi ctí sdílet toto ocenění se svými pracovitými kolegy. Toto ocenění je svědectvím našeho neúnavného odhodlání poskytovat bezkonkurenční služby a inovace. Těšíme se na další výhry v budoucnu. “
Kromě toho, že byly vyhlášeny nejlepší leteckou společností světa 2024, Qatar Airways získaly také nejvyšší ocenění za nejlepší světovou obchodní třídu, nejlepší světový salonek business třídy a nejlepší leteckou společnost na Středním východě.
Třikrát po sobě viva airBaltic
Již třetí rok po sobě společnost Skytrax jmenovala Nejlepší leteckou společností ve východní Evropě 2024 airBaltic! Kromě toho také vede v regionu, když získala ocenění jako nejlepší nízkonákladová letecká společnost a nejlepší palubní průvodčí.
Finnair nejlepší Severský Evropský dopravce
Už 14xkrát po sobě získal Finnair úspěšné ocenění v historii Skytrax – ocenění cestujících v letecké dopravě.
„Je nám ctí, že jsme obdrželi toto uznání, které je svědectvím o tvrdé práci a odhodlání našeho týmu Finnair, který se snaží našim zákazníkům zajistit co nejhladší zážitek z cestování každý den napříč našimi zákaznickými kontaktními body. Pokračujeme v investicích do bezproblémové cesty zákazníka, počínaje našimi digitálními kanály a zákaznickou péčí až po zážitek z letu a design kabiny,“ říká Ole Orvér , obchodní ředitel Finnair.
Finnair byl také jmenován nejlepším palubním personálem v severní Evropě a oceněn jako Nejčistší letecká společnost v Evropě, která měří standard a kvalitu čistoty letadel. Finnair se také umístil mezi 25 nejlepšími leteckými společnostmi na světě a posunul se o jedno místo na 23. místo na světě.
Vítěz roku 2023 Airline of the Year, Singapore Airlines, se umístil na 2. místě na světě pro rok 2024, s Emirates na třetím místě, ANA All Nippon Airways na čtvrtém a Cathay Pacific na pátém místě z více než 350 leteckých společností zahrnutých do průzkumu.
Singapore Airlines získaly nejvyšší ocenění za nejlepší světový kabinový personál a jejich apartmá First Class nadále dominují tím, že vyhráli cenu za nejlepší světovou první třídu. V jednom z nejkonkurenceschopnějších globálních regionů, pokud jde o standardy leteckých služeb, získaly Singapore Airlines také ocenění pro nejlepší leteckou společnost v Asii .
ANA All Nippon Airways dosáhla světového žebříčku č. 4 a zopakovala dřívější úspěch získáním ceny za nejlepší světové letištní služby. ANA také vyhrála cenu za nejlepší službu leteckého personálu v Asii.
Saudi Arabian Airlines vyhrává cenu za rok 2024 jako světově nejvylepšenější letecká společnost před STARLUX Airlines na 2. místě a PLAY na 3. pozici. Toto ocenění odráží zlepšení kvality letecké společnosti v rámci celého programu ocenění, přičemž se hodnotí změna globálního hodnocení každé letecké společnosti a její výkon v různých kategoriích ocenění.
AirAsia byla opakovaným vítězem ceny za nejlepší světovou nízkonákladovou leteckou společnost, což je titul, který získává každý rok od roku 2010. Scoot získal nejvyšší ocenění jako nejlepší světová nízkonákladová letecká společnost na dlouhé vzdálenosti.
Španělská letecká společnost Volotea získala ocenění jako Nejlepší nízkonákladová letecká společnost v Evropě , což je velký úspěch na tak konkurenčním trhu nákladových leteckých společností. Transavia France se umístila na 2. místě v Evropě a Vueling na třetím místě.
Cenu pro světově nejpřívětivější leteckou společnost pro rodiny s dětmi vyhrála společnost British Airways. Toto ocenění pokrývá mnoho aspektů zážitku, včetně zásad pro rodinné sezení, zařízení pro rodinné odbavení, přednostní nástup na palubu, dětská jídla, vybavení pro děti / hračky / balíčky aktivit, zábavu na palubě pro děti, dětská zavazadla a zásady týkající se korbičky / kočárků a standardy servisní pomoci ze strany pozemního personálu a palubního personálu během rodinného cestování.
Plaza Premium získala ocenění jako nejlepší světový provozovatel nezávislého letištního salonku, jehož Plaza Premium Lounge na římském letišti Fiumicino se umístilo na prvním místě v roce 2024.
Cathay Pacific získala cenu za nejlepší světovou ekonomickou třídu, přičemž Japan Airlines vyhrály cenu za nejlepší světovou prémiovou ekonomickou třídu .
Ocenění Best Regional Airline Awards je určeno pro letecké společnosti s kompletními službami, které primárně provozují vnitrostátní a/nebo mezinárodní lety do cca. 6 hodin. Na vrcholu celosvětového hodnocení jako nejlepší světová regionální letecká společnost je opakovaný vítěz Bangkok Airways, který se již osmý rok po sobě ukázal jako skutečný favorit zákazníků.
V regionu Indie / Jižní Asie kraluje Vistara a byla znovu jmenována vítězem ceny Nejlepší letecká společnost v Indii/ Jižní Asii, kromě nejlepší služby leteckého personálu pro daný region.
Fiji Airways již podruhé získaly titul Nejlepší letecká společnost v Austrálii/Pacifiku a také získaly ocenění jako Nejlepší služba personálu letecké společnosti v Austrálii/Pacifiku.
V Severní Americe společnost Delta Air Lines obdržela ocenění jako Nejlepší letecká společnost v Severní Americe a také sbírala nejvyšší ocenění za nejlepší služby leteckého personálu v regionu.
Allegiant Air poprvé získala ocenění jako Nejlepší nízkonákladová letecká společnost v Severní Americe na velmi konkurenčním trhu LCC.
Air Transat byly jmenovány nejlepší světovou leteckou společností pro volný čas, což je ocenění, které kanadská letecká společnost získala při pěti předchozích příležitostech.
Ethiopian Airlines získaly ocenění Nejlepší letecká společnost v Africe již šestý rok v řadě, Turkish Airlines byly Nejlepší leteckou společností v Evropě , Hainan Airlines byly vyhlášeny Nejlepší leteckou společností v Číně a airBaltic získaly cenu jako Nejlepší letecká společnost ve východní Evropě .
Turkish Airlines byly také oceněny za své velmi vysoké cateringové standardy cenou Best Business Class Catering .
Air France byla v roce 2024 několikanásobným vítězem se třemi oceněními za nejlepší světový catering v první třídě, za nejlepší salonek první třídy (CDG) a za nejlepší leteckou společnost v západní Evropě.
Star Alliance získala ocenění jako nejlepší světová letecká aliance a také vyhrála cenu Best Airline Alliance Lounge za svůj nový salonek na letišti CDG v Paříži.