© ÖBB/Hämmerle
Současný boom železnic má dopad i na střediska služeb ztrát a nálezů ÖBB. Zatímco v roce 2021 bylo odevzdáno kolem 19 000 nálezů, v roce 2022 toto číslo výrazně vzrostlo na 27 000 položek, což je nárůst o 42 procent. To se odráží i na bizarních číslech: loni se našla „jen“ jedna zubní protéza, letos dokonce tři!
Sedm kanceláří ÖBB Lost & Found často zachrání mnoho cestujících v dobách nouze. Úleva je velká, zvláště když se zase objeví důležité věci, jako jsou mobilní telefony, klíče nebo bankomatové karty. Podnět musí dát poctiví nálezci, kteří věci odevzdají zaměstnancům ÖBB nebo přímo do kanceláří Lost & Found. Naštěstí je ve vlacích ÖBB pravděpodobně mnoho poctivých lidí.
První 3 nalezené předměty
V roce 2022 bylo ÖBB předáno kolem 8 900 nalezených tašek, kufrů nebo batohů (2021: 5 200). Na druhém místě letos opět následuje elektronika, fotoaparáty a mobilní telefony, kterých se ztratilo více než 4 900krát (2021: 3 600). Pro zaokrouhlení prvních 3 nalezených položek: peněženky, peníze, cenné papíry byly předány 3 400krát (2021: 2 800) na pobočce ÖBB Lost & Found.
Celkem bylo letos na jednom ze sedmi míst ÖBB Lost & Found odevzdáno kolem 27 000 položek – to je přes 70 položek denně. Věci, které nebudou vyzvednuty na některém z míst ztrát a nálezů, budou předány orgánům veřejné moci v souladu se zákonem.
Zajímavosti a malé zázraky
V našich vlacích zůstalo kromě 38 pomocníků (berle, chodítka, hole) 16 sluchadel, 4 rovnátka, 3 zubní protézy a 2 invalidní vozíky. Ve vlaku naopak zůstalo 34 kočárků, 99 kol a dva psi.
Je známo, že i muzikanti rádi cestují vlakem. Celkem bylo nalezeno 81 nástrojů – o 14 více než v roce 2021. Nejčastěji se zřejmě ztrácí kytary (38). Zapomnělo se ale také na 18 dechových nástrojů (např. trubky), 10 strunných nástrojů (např. housle) a dva klávesové nástroje (např. klávesy). Někdo musel svému učiteli/jejímu učiteli sportu 600krát vysvětlovat, proč dnes s sebou nemá gymnastiku: tak často jsme našli tašky na tělocvik. 14 školních tašek se také objevilo v našich kancelářích ztrát a nálezů.
O výhodách cesty vlakem se letos spontánně přesvědčilo obzvlášť velké množství řidičů: Ve vlaku u nás kromě pneumatik a sněhových řetězů zůstaly také 4 SPZ, 19 dokladů k vozidlu a 113 řidičských průkazů.
Zapomněli jste, ztratili nebo našli něco? Pak to nahlaste
Více než 20 zaměstnanců v Rakousku pracuje každý den pro Lost & Found. Kromě toho ÖBB v letošním roce modernizovaly svou službu Lost & Found a vytvořily komplexní a síťově propojenou službu s novou digitalizovanou a automatizovanou evidencí ztrát a vyhledáváním ztracených věcí. Ztracené položky lze nyní snadno nahlásit, vyhledat, najít a vrátit online na http://infrastructure.oebb.at/lostandfound .
Foto © ÖBB/Hämmerle
Author: redakce
Jsme lidi co jsou posedlí Rakouskem a Německem a chtějí o něm psát a prezentovat ho ve velkém
