Nová aplikace ve Vídni a Dolním Rakousku umožní rychlý nákup jízdenek

Asociace východních regionů dopravy (VOR), Wiener Linien a Wiener Lokalbahnen (WLB) společně spouští 10. února 2025 novou digitální službu: aplikaci ciao. S ciao si nyní cestující mohou koupit jízdenky na veřejnou dopravu v celé oblasti základní sítě VOR snadněji než kdykoli předtím: jediným kliknutím přihlášením/odhlášením na svém chytrém telefonu (kromě taxíků s možností vytáčení). Jízdenky není třeba kupovat konvenčně v automatu nebo na přepážce a samozřejmě můžete využít i spojení ÖBB a WESTbahn s ciao.

„Společnost ciao Wiener Linien, Wiener Lokalbahnen a VOR sdružují své odborné znalosti a nastavují nové standardy v oblasti digitálních jízdenek pro místní a regionální veřejnou dopravu,“ zdůrazňují Karin Zipperer a Alexander Schierhuber, management VOR.

Výhody ciao na první pohled

• Není třeba kupovat jízdenku u přepážky nebo automatu předem – jednoduše se na začátku cesty odbavte pomocí aplikace a můžete vyrazit.
• Jednoduché a intuitivní ovládání – odbavení jedním kliknutím, odhlášení jedním kliknutím na konci cesty, ciao udělá zbytek automaticky.
• Cestujte vždy se správným síťovým tarifem: S ciao se identické jednotlivé jízdy automaticky spojují do denních jízdenek.
• Vždy sledujte všechny náklady – aplikace ciao zobrazuje všechny náklady jasně a zajišťuje plnou transparentnost a kontrolu nákladů.
• Kredit stávajících permanentek: Aktuálně lze vložit 7denní, 31denní, roční a semestrální jízdenky do Vídně – v budoucnu i permanentky VOR a WLB.
• Cestujte společně se skupinovou funkcí – s ciao můžete vzít s sebou až 12 cestujících a dokonce i psy, stačí je předem zadat do aplikace (např. senioři, děti do 15 let atd.).

„Ať už se jedná o držitele ročních jízdenek nebo příležitostných cestujících: Naši cestující mohou vždy cestovat se správnou jízdenkou pomocí aplikace ciao pouhými několika kliknutími,“ říká Alexandra Reinagl, generální ředitelka Wiener Linien.

„ciao nyní ještě více usnadňuje cestování veřejnou dopravou – zejména pro ty, kteří chtějí cestovat flexibilně a spontánně,“ dodává Thomas Gruber, jednatel Wiener Lokalbahnen.

Jak ciao funguje 

Stáhněte si aplikaci ciao do svého chytrého telefonu, zaregistrujte se a zadejte svůj způsob platby (kreditní/debetní karta) – pak můžete flexibilně a spontánně cestovat veřejnou dopravou ve východním regionu.

Když aplikaci otevřete, ciao automaticky detekuje nejbližší zastávku. Případně si také můžete vybrat ručně až z pěti okolních zastávek. Pouhým jedním kliknutím na check-in vaše cesta začne a zobrazí se provizorní jízdenka. Důležité: Odbavení musí být provedeno před projetím ověřovacími branami (např. v metru).

Během jízdy ciao automaticky zaznamenává vaši trasu přes GPS a v podzemí přes Bluetooth. Cestou do cíle můžete samozřejmě přestupovat na veřejnou dopravu. Jednoduše se odhlaste v cílové destinaci – a pokud zapomenete, ciao vám to připomene.

Konečné vyúčtování je založeno na dni: namísto jednotlivých jízdenek vám bude automaticky účtováno nejlevnější jízdné, například denní jízdenka, pokud bylo uskutečněno několik cest během jednoho dne.

Budoucí rozšíření

Ciao aktuálně podporuje všechny permanentky Wiener Linien. V nadcházejících měsících bude aplikace průběžně vyvíjena a optimalizována poskytovatelem softwarových služeb, společností Mentz . Plná verze, která by měla být k dispozici v roce 2025, pak bude pokrývat více než 20 různých jízdních dokladů a také všechny jízdní doklady pro východní region, včetně VOR a WLB.

Hlasy z Vídně, Dolního Rakouska a Burgenlandu

„Vídeň má jednu z nejlepších infrastruktur veřejné dopravy v Evropě. Proto s ciao spoléháme také na praktické, inovativní řešení pro digitální jízdenky, které ideálně kombinuje stávající nabídku jízdenek,“ říká radní pro veřejnou dopravu ve Vídni Peter Hanke. „Aplikace představuje důležitý krok k digitalizaci jízdenkového systému. Je to nejen pohodlná, ale také ideální nabídka pro každého, kdo příležitostně využívá MHD.“

„S ciao je nákup jízdenek snazší než kdy předtím,“ dodává dolnorakouský ministr dopravy a náměstek hejtmana Udo Landbauer. „Aplikace automaticky zjišťuje, zda cestující cestují vícekrát denně, a poté místo jednotlivých jízd účtuje levnější jízdné za denní jízdenku. Díky tomu je používání veřejné dopravy pro spontánní a vícenásobné cesty mnohem jednodušší a levnější.“

„Kromě své jednoduchosti nabízí aplikace ciao funkci, díky které je veřejná doprava ještě přátelštější pro rodiny a skupiny,“ vysvětluje ministr mobility Burgenlandu Heinrich Dorner. „S jedním účtem lze zakoupit vstupenky až pro dvanáct osob – ideální pro rodinné výlety nebo skupinové výlety. To je jasná výhoda pro všechny cestující společně.“

O autorovi

redakce

Jsme lidi co jsou posedlí Rakouskem a Německem a chtějí o něm psát a prezentovat ho ve velkém

See author's posts