Už delší dobu testují Rakouské dráhy ÖBB službu zvláště pro starší generaci nejenom při cestování vlakem, ale i přestupy na místní dopravu a to v rámci celého Rakouska. Senioři, kteří občas, nebo pravidelně cestují vlakem a nechtějí těžce zjišťovat informace o svém spoji a možnostech jízdenek si mohou zavolat na vybraná telefonní čísla v každé spolkové republice, kde si mohou objednat i pomoc při nástupu do vlaku, včetně jídla ve vlaku, nebo pomoc při odjezdu od domu až do cílové destinace. Služba je v současné době určena výhradně pro seniory, kteří jsou nějako hendikepováni, ať jde o problémy s pohybem, komunikací, nebo nezvládají současnou techniku. Bližší informace, včetně telefonních čísel pro jednotlivé oblasti v Rakousku najdete zde.
