SWISS a SBB od svého prvního založení v roce 2019 neustále rozšiřují své partnerství propojující leteckou a železniční dopravu. Partnerství bylo zpočátku omezeno na pět let. Dvě přední švýcarské dopravní společnosti se však nyní rozhodly prodloužit svou úspěšnou spolupráci na neurčito. Dále také rozšiřují svůj společný cestovní produkt do atraktivních destinací Chur, Davos, Klosters a St. Moritz v kantonu Graubünden.
Společnost Swiss International Air Lines (SWISS) a Švýcarské federální dráhy (SBB) od svého prvního založení v roce 2019 neustále rozvíjely a rozšiřovaly svou společnou nabídku produktů a služeb spojující leteckou a železniční dopravu. Co začalo strategickým partnerstvím na letišti v Zurichu- Basilejská linka se vyvinula v dnešní síť více než 20 destinací SWISS Air Rail. Tento koncept se u cestovatelů ukázal jako velmi oblíbený a SWISS a SBB očekávají v letošním roce další nárůst poptávky po těchto službách o přibližně 15 %. Partnerství bylo zpočátku omezeno na pětileté období. Dvě přední švýcarské dopravní společnosti se však nyní rozhodly prodloužit svou úspěšnou spolupráci na neurčito.
„SBB a SWISS jsou synonymem švýcarských hodnot, kvality a spolehlivosti,“ říká Heike Birlenbach, obchodní ředitelka společnosti SWISS. „Toto partnerství nám umožňuje nabídnout našim zákazníkům celkový zážitek z cestování, který hladce spojuje silné stránky letecké a železniční dopravy, a přitom nastavuje nová měřítka v oblasti komfortu a pohodlí.“
Partneři také dále rozšiřují svou stávající společnou produktovou nabídku přidáním čtyř atraktivních destinací v kantonu Graubünden. Propojením odpovídajících služeb SBB se sítí tras SWISS budou nyní Chur a (prostřednictvím Rhétské železnice) Davos, Klosters a St. Moritz také snáze dostupné pro mezinárodní cestující. Nové trasy lze rezervovat pro cestování po 2. říjnu 2024 nebo později. „Jsem obzvláště potěšen,“ pokračuje CCO Birlenbach, „že naše nyní rozšířená spolupráce se SBB nám umožní nabízet ještě pohodlnější spojení v rámci Švýcarska, která optimálně splňují naše potřeby cestujících v letecké dopravě.“
„Pokračování naší spolupráce s otevřeným koncem a přidání těchto nových spojení do Churu, Davosu, Klosters a St. Moritz názorně demonstrují, jak SBB a SWISS společně vyvíjejí širokou škálu životaschopných řešení pro cestování,“ dodává Véronique Stephan, členka správní rada SBB a vedoucí trhů služeb pro cestující. „Výhodami pro všechny naše zákazníky jsou bezproblémové spojení a rozšířená síť cestovních služeb, které ještě více sbližují svět a Švýcarsko. Spojujeme se, abychom přivedli lidi na palubu!“
Flexibilní plánování cest
S celkovým cílem optimálně propojit další místa ve Švýcarsku (a zejména turistické destinace) se svou globální sítí tras se společnost SWISS zaměřuje zejména na poskytování přímých spojení a na optimalizaci svých zákaznických služeb v případě provozních nesrovnalostí.
SWISS Air Rail lze rezervovat v kombinaci s letenkou SWISS na www.swiss.com nebo v jakékoli cestovní kanceláři. Zákazníci si tak mohou vybrat kteroukoli z nabízených železničních stanic jako výchozí nebo cílovou stanici a zarezervovat si cestu letecky i vlakem v jediném kroku. Cestující SWISS Air Rail se stačí odbavit pouze jednou a všechny své palubní vstupenky obdrží přímo od společnosti SWISS. Mají také možnost využít svou železniční jízdenku den před odletem letadlem nebo den po leteckém příletu, což jim poskytne větší flexibilitu plánování.
SWISS dále svým zákazníkům nabízí garanci spojení v případě zpoždění na všech trasách SWISS Air Rail. Cestovatelé SWISS Air Rail, kteří jsou členy Miles & More, také získají míle a body na své železniční jízdence, přičemž částka získaná na základě jejich navazujícího letu a třídy letecké dopravy. Cestující SWISS First a SWISS Business mají dále nárok na cestování první třídou vlakem na svém spoji SWISS Air Rail.
Toto další rozšíření přináší síť SWISS Air Rail do celkem 21 destinací. Síť se již rozšiřuje do Basileje, Bellinzony, Bernu, Brigu, Fribourgu, Ženevy Cornavin (hlavní nádraží), Interlakenu, Lausanne, Lucernu, Lugana, Montreux, Sierre, Sionu, Vevey a Vispu ve Švýcarsku a do Mnichova v Německu a Bregenzu v Rakousku .